1. Introducción
Bienvenido a FinanzasArg ("nosotros", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (www.finanzasarg.com.ar - ejemplo) y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normativas complementarias.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar diferentes tipos de información para operar eficazmente y brindarle los mejores servicios.
2.1. Datos Personales que Usted Nos Proporciona
Cuando interactúa con nosotros, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, solicitar una consulta o suscribirse a nuestro boletín, podemos recopilar información personal como:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información financiera relevante para la consulta (si decide proporcionarla)
- Cualquier otra información que elija compartir con nosotros.
Esta información se utiliza para responder a sus consultas, programar reuniones, y proporcionarle los servicios de consultoría financiera solicitados, siempre en el marco del mercado argentino.
2.2. Datos de Uso Recopilados Automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestros servicios. Esto puede incluir:
- Dirección IP (Protocolo de Internet)
- Tipo de navegador y versión
- Páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita
- Tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas de diagnóstico.
Utilizamos estos datos para análisis estadísticos, mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web, y entender mejor cómo nuestros visitantes utilizan nuestros servicios, adaptándolos a las necesidades del contexto argentino.
2.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. Utilizamos cookies necesarias, de rendimiento, funcionales y, con su consentimiento, de marketing. Para más información sobre nuestra política de cookies, consulte la sección específica más abajo y nuestro banner de consentimiento de cookies.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, siempre en el marco legal argentino:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios o políticas.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para brindar atención y soporte al cliente.
- Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro servicio.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo requerimientos de entidades como AFIP, UIF, BCRA, según corresponda.
- Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
4. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones limitadas:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos terceros para facilitar nuestro servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito, cumpliendo con las normativas argentinas de protección de datos.
- Para Transferencias Comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le proporcionaremos un aviso antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
- Con Afiliados: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de Privacidad.
- Con Socios Comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones, siempre con su consentimiento previo cuando sea necesario.
- Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
- Por Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal en Argentina (por ejemplo, una citación judicial, una orden gubernamental o una solicitud de autoridades competentes como la AFIP, la UIF, o el Banco Central de la República Argentina), proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o proteger contra la responsabilidad legal.
5. Transferencia Internacional de Datos
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Argentina y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia. FinanzasArg tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal, de conformidad con las normativas argentinas.
6. Seguridad de sus Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, implementando medidas técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Conservación de sus Datos
Conservaremos su Información Personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su Información Personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables en Argentina), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. También conservaremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.
8. Sus Derechos de Privacidad bajo la Ley Argentina (Ley N° 25.326)
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normas reglamentarias, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que son objeto de tratamiento.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos, incorrectos o están desactualizados.
- Derecho de Actualización: Tiene derecho a solicitar la actualización de sus datos personales.
- Derecho de Supresión (o "Derecho al Olvido"): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando su tratamiento no sea necesario o pertinente para la finalidad para la que fueron recabados, o cuando haya vencido el plazo legal de conservación.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: En la medida que sea técnicamente posible y aplicable.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected] (email de ejemplo) o mediante los datos de contacto provistos al final de esta política. Deberá acreditar su identidad para procesar su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Como se mencionó anteriormente, utilizamos cookies. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies y/o la configuración de su navegador. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies (si está separada) o la sección relevante en nuestros Términos de Uso.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
11. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected] (ejemplo)
- Visitando esta página en nuestro sitio web: ./contacts.html
- Por teléfono: +54 11 1234-5678 (ejemplo)
- Por correo postal: [Dirección Postal Ejemplo, Ciudad, Provincia, Argentina]